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로봇은 계속해서 게임 산업을 장악하고 있습니다. 매우 느린 과정이지만 지금부터 2년 후에는 상황이 매우 다르게 보일 수 있습니다. 인간 직원이 특정 작업을 처리할 수 없을 때 로봇이 개입하여 공백을 채웁니다. 직원으로 기계를 고용하는 최신 카지노는 캘리포니아의 Rolling Hills Casino입니다.
롤링 힐스 롤링 인 인 로봇
Rolling Hills는 작년 말 인력 문제에 직면해 있었고, 사람들에게 집에 머물도록 지불하는 시스템에 맞서 싸우고 있었습니다. Red Bluff Daily News에 따르면 레스토랑에서 도움이 절실히 필요한 이 회사는 Richtech Robotics로 눈을 돌려 로봇 서버 두 대를 구입했습니다.
고객에게 서비스를 제공하는 것은 로봇의 주요 업무입니다. 그들은 또한 더러운 접시, 유리잔 등을 숙소의 레스토랑인 Rock & Brews로 운반하는 데 도움을 줍니다. 로봇 서버는 고객이 식사를 마치면 웨이터가 선반에 싣는 약 20파운드의 음식을 운반할 수 있습니다. 레스토랑 주변에 설치된 센서를 통해 직원은 로봇이 특정 지역으로 이동하도록 프로그래밍할 수 있습니다.
하지만 인간과 마찬가지로 로봇도 에너지가 부족할 수 있습니다. 배터리가 너무 부족하면 Red Bull 캔 대신 자동으로 충전소로 이동합니다.
레드 블러프가 이름으로 식별하지 못한 이 로봇은 레스토랑에서 스페셜과 제안을 표시하고 고객에게 생일 축하 노래를 부를 수 있습니다.
지역 사회의 히트곡
한 쌍의 기계 어시스턴트는 12월 31일부터 서비스를 시작했습니다. 그들은 그 이후로 레스토랑에서 인기 있는 명소였습니다. 사람들은 직원들에게 로봇이 작동할 때 사진이나 동영상을 찍어달라고 요청하는 경우가 많습니다. 직원들은 여전히 로봇의 모든 기능에 대해 배우고 있습니다.
카지노의 GM인 스티브 닐리는 로봇 도입이 필연적으로 생겨났다고 말했다. 그와 다른 직원들은 주말 동안 직원 문제에 대해 생각하기 시작했습니다. 인터넷에서 검색한 후 Neely는 Richtech Robotics의 로봇 서버가 다른 곳에서 사용되고 있음을 발견했습니다.
Neely는 다음과 같이 말했습니다. “라스베가스에 있는 한 레스토랑에 갔었습니다. 그 레스토랑에서 이 제품을 사용했고 기본적으로 여기에서 우리가 하는 일을 하고 있었습니다.”라고 Neely는 말했습니다. “나는 그것을 보았고 능력을 보았고 그것이 우리에게 좋은 아이디어라고 생각했습니다.”
로봇이 반드시 직원을 대체하기 위한 것은 아니지만 인간의 대안이 없는 상황에서 잘 작동했습니다. 카지노는 연봉이 더 높은 직원을 유치하기 위한 프로그램을 시작했지만 아직 원하는 결과를 얻지 못했습니다.
잠재적인 후보자가 없음에도 불구하고 Nely는 여전히 인간 직원을 찾고 있습니다. 그러나 로봇은 그곳에 머물 가능성이 높습니다.
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