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자동화는 양방향 베팅 및 iGaming의 미래를 형성하는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 이를 위해 Zingbrain은 브랜드에 고도로 맞춤화 가능한 솔루션을 제공할 수 있는 야심찬 시장 리더로 자리 잡았으며, 이는 소비자에게 동일한 예의를 제공할 것입니다.
특별한 필터링 시스템과 위젯을 통해 Zingbrain은 모두를 위한 경험을 개인화할 수 있습니다. 이 회사는 위젯당 증가된 베팅 수, 회전율 등을 포함하여 측정 가능한 결과로 이어지는 강력한 경험을 쉽게 통합하고 생성할 수 있는 솔루션을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
오늘 우리는 Zingbrain과 이야기하여 그들의 제품과 개인화가 게임 산업의 미래를 형성하는 데 어떻게 도움이 될 것인지에 대한 두뇌를 선택합니다.
Q: AI 기술이 Zingbrain의 제품과 대화형 베팅 산업을 형성하는 데 어떤 도움이 됩니까?
NS: 머신 러닝과 AI는 운영자가 이미 보유하고 있는 방대한 양의 데이터를 분석하고 사용 가능한 모든 채널에서 매일 분 단위로 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 추측이 아닌 사실에 기반한 조치를 취할 수 있으며 이는 플레이어에게 제공되는 경험과 궁극적으로 운영자의 수익에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.
Zingbrain에서 우리는 기계 학습과 AI를 사용하여 플랫폼을 강화하고, 이를 통해 운영자는 플레이어 데이터, 행동 및 선호도를 기반으로 플레이어에게 추천할 수 있습니다. 이는 Netflix 및 YouTube에서 사용자에게 관련 콘텐츠를 푸시하는 데 사용하는 것과 동일한 종류의 기술입니다. 이를 통해 파트너는 각 플레이어에게 진정으로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
Q: 맞춤형 제품이 소비자에게 제공되는 방식을 결정하는 데 어떤 역할을 하나요?
NS: Zing Sportsbook 추천 시스템과 Zing 카지노 추천 시스템의 두 가지 솔루션을 제공합니다. 그들은 대부분 같은 방식으로 작동하지만 플레이어에게 추천을 푸시하는 데 사용하는 데이터에는 몇 가지 차이점이 있습니다.
당사의 스포츠북 시스템은 새롭고 알려지지 않은 이벤트에 빠르게 적응하도록 설계되었습니다. 계절에 따라 재교육할 필요가 없습니다. 또한 캐쥬얼, 레귤러, 어큐뮬레이터 등 다양한 베터 유형을 인식하고 가장 높은 수준의 참여를 보장하기 위해 베터에게 푸시되는 콘텐츠를 조정할 수 있습니다.
예를 들어 캐주얼 베터는 제안된 베팅이 포함된 창을 받습니다. 베팅 슬립이 완료되었으므로 “베팅”을 클릭하기만 하면 됩니다. 반면에 일반 플레이어는 자신이 좋아하는 스포츠와 리그에 빠르게 액세스하기를 원하므로 당사 시스템은 이를 페이지 상단에 배치하고 푸시 알림도 보냅니다.
당사의 카지노 시스템은 최대 60개 게임 제공업체에 대해 수동으로 수집된 데이터를 사용하고 각 게임에 대해 20개 이상의 기준에 대한 AI 분석을 사용합니다. 이 데이터는 고유하며 매우 독특한 선호도와 요구를 가진 플레이어라도 추천 시스템을 모든 플레이어에게 적용할 수 있음을 의미합니다.
예를 들어 플레이어가 게임 자체를 하는 대신 게임을 검색하는 데 많은 시간을 할애한다는 것을 알고 있으므로 당사 시스템은 각 플레이어에 대해 모든 게임의 개인화된 정렬을 제공하여 플레이어가 관련 콘텐츠를 빠르게 받을 수 있도록 합니다. 수색.
Q: Zingbrain의 위젯은 카지노 플레이어와 스포츠 팬의 경험을 어떻게 개선합니까?
NS: 플레이어에게 관련 권장 사항을 제공하여 경험을 개선합니다. 관심이 없는 게임을 스크롤하거나 가장 매력적인 게임을 찾기 위해 확률과 시장을 탐색하는 대신 사용자 경험을 손상시키지 않는 방식으로 적절한 시간에 관련 콘텐츠가 게임에 푸시됩니다. 이를 통해 운영자는 참여, 활동 및 충성도를 한 단계 높일 수 있습니다.
Q: 향상된 고객 경험을 보장하기 위해 AI 기술이 어디까지 갈 수 있는지에 대한 제한이 있습니까?
NS: 한계는 현재 기술 스택의 한계와 동일합니다! 예를 들어, 챗봇은 현재 제대로 작동하지 않으며, 이는 부분적으로 챗봇에 대한 투자를 꺼리기 때문입니다. 이것은 우리가 큰 잠재력을 가지고 있다고 믿는 AI의 영역이기 때문에 우리가 해결하고자 하는 것입니다. 업계가 기술에 더 많이 투자할수록 더 많은 기능을 잠금 해제할 수 있습니다.
Q: 일반적인 산업 관행뿐만 아니라 자신의 제품 라인업에서 여전히 개선의 여지가 있는 부분은 무엇입니까?
NS: 우리는 앞으로 몇 달, 몇 년 동안 제품 제공을 개선하고 확장할 많은 계획을 가지고 있습니다. 우리 제품 로드맵은 바쁘지만 다른 방법은 없습니다. 업계 전반에 걸쳐 AI 제품 통합을 위해 더 많은 표준화가 필요하다고 생각합니다. 게임 제공업체 부문에서 볼 수 있듯이 이것이 현재 주요 장애물이기 때문입니다. 이 표준화를 통해 운영자와 공급업체는 최첨단 AI 제품에 훨씬 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.
Q: 파이프라인에서 다음으로 중요한 것은 무엇입니까?
NS: 우리는 현재 여러 제품에 대해 작업하고 있으며, 이 제품은 비밀로 유지될 것입니다. 그러나 내가 말할 수 있는 것은 마케팅, 보너스 시스템 및 유지 최적화에 중점을 두고 있다는 것입니다. 또한 콘텐츠 추천 엔진이 제휴사가 사이트 방문자와 회원에게 제공하는 경험을 개선하는 데 실제로 도움이 될 수 있다고 믿기 때문에 제휴 부문으로 범위를 확장하려고 합니다.
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