보고서 조사 크라운 퍼스의 “말하기” 기업 문화


크라운 카지노의 문제는 끝이 없는 것 같습니다. 이제 새로운 보고서는 카지노가 모든 목소리가 들리지 않는 환경을 조성한다고 주장하는 문제에 가까운 사람들과 함께 Crown Perth의 직원 대우 및 회사 문화에 대한 우려를 강조했습니다.

ABC 뉴스는 다음의 전문가 보고서를 인용했습니다. 퍼스 카지노 로얄 커미션 지난 주 발행된 시설 내 비즈니스 문화에 대해 논의했습니다. 일부 인터뷰 대상자에 따르면 직원들은 “규칙을 어기고” “무엇보다 돈이 중요하다”는 문화를 조장하는 사람들과 끊임없이 일하고 있다고 합니다.

이는 위원회가 Crown Perth 측의 개별 위반 사항을 조사할 뿐만 아니라 전체 비즈니스 모델과 라이선스 보유의 적합성에 대해 의문을 제기할 때 나온 것입니다.

위원회는 조사관들이 Crown Perth가 무시했을 것으로 의심되는 수많은 갈등 사항을 다루면서 최소한 지난 7개월 동안 사람들을 조사하고 인터뷰했습니다. 그 중에는 자금 세탁 혐의, 범죄 침투 및 문제 도박이 있습니다.

Crown Perth는 이러한 단점 중 일부에 대해 빚을 지고 있지만 자원을 갖추고 있으며 증가하는 보고된 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 전문가의 도움을 받을 준비가 되어 있다고 주장했습니다.

직장에서 나쁜 행동을 눈감아주다

Crown Perth에 대한 보고서는 단순히 개별적인 위반 행위 이상에 걸쳐 있습니다. 그것은 시설의 전반적인 회사 문화를 탐구했습니다. 고용된 수수료 엘리자베스 아르자돈, 자신의 조사를 수행하고 딜로이트의 조사 결과를 인용한 문화 컨설턴트.

Arzadon의 결론에 따라 Crown Perth는 규칙을 준수하기 위해 이익과 고객 확보를 우선시하는 문화를 적극적으로 장려했습니다. Deloitte의 보고서는 직원들과 광범위한 인터뷰를 수행했기 때문에 Arzadon 자체의 결과에 많은 도움이 되었습니다. 일부에서는 다양한 문제에 대해 관리자에게 접근할 수 있을지 우려했습니다.

“데이터에 따르면 직원들은 발언을 지원하는 환경을 인식하지 못하고 자신의 우려 사항이 나열되거나 경영진에게 조치를 취한다고 생각하지 않습니다.”

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그녀의 조사 결과에 따르면 “많은” 직원들이 경영진의 의도를 완전히 확신하지 못했습니다. 그러나 또 다른 52%는 긍정적으로 응답했으며 회사의 홍보 가치에 따라 올바른 전화를 걸고 행동할 수 있는 시설의 경영진을 신뢰한다고 말했습니다.

집에서 기분이 좋지 않음

Arzadon은 직원의 거의 절반이 심리적 문제에 대해 이야기하는 것에 대해 조심스러워한다는 사실을 발견했습니다. 그러나 약 55%는 이러한 문제가 후유증에 대한 두려움 없이 관리자에게 직접 전달될 수 있다고 말했습니다.

그러나 Arzadon의 전문가 보고서는 Crown Perth가 시설의 법률 및 규제, VIP 및 감시 팀에 대한 “즉각적인 주의 또는 개입”을 포함하여 작업해야 할 많은 영역이 있다고 주장했습니다.

평균과 달리 감시팀 구성원의 약 19%는 정신 건강에 대한 우려를 제기해도 처벌받지 않을 것이라는 데 동의했습니다.



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